Invoering multimodale geïntegreerde ticketing in Europa - Hoofdinhoud

Dinsdag 7 juli is in het Europees Parlement in Straatsburg een rapport aangenomen over de invoering van multimodale geïntegreerde ticketing in Europa. Het Europees Parlement wil dat op de lange termijn in de hele Europese Unie volledige informatie wordt aangeboden over verbindingen voor vervoer per vliegtuig, trein/tram/metro, boot of over de weg zodat reizigers via multimodaal vervoer grensoverschrijdend en gemakkelijk van deur tot deur kunnen reizen. Hierdoor kan de passagier zélf de duurzaamste, snelste of goedkoopste optie kiezen, en online één ticket boeken.

Matthijs van Miltenburg, lid van de parlementaire Vervoerscommissie, vindt dit een goede zaak. Naast gemak voor de reiziger bieden EU-brede multimodale geïntegreerde diensten voor reisinformatie, reisplanning en ticketing kansen voor innovatie. Daarmee levert het een belangrijke bijdrage aan een wereldwijd concurrerende Europese interne markt en de voltooiing van een interne Europese vervoersruimte.

Stads- en streekvervoer spelen een enorme rol bij multimodaal reizen, het vervoert de reiziger op de ´eerste en laatste meters´ van een reis. Hierdoor dienen de lokale en regionale autoriteiten ook te worden betrokken bij het aanbieden van vervoersinformatie in realtime en bij de ontwikkeling van Europese multimodale diensten voor reisinformatie, reisplanning en ticketing.

Van belang is bovendien dat er goede Europese regelingen worden opgesteld voor het waarborgen van passagiersrechten bij multimodale reizen. Adequate antwoorden zijn nodig op vragen over aansprakelijkheid bij vertraging en de daaruit resulterende gemiste aansluitingen bij reizen met meer dan één vervoermiddel.